Разработка и обоснование реализации инновационного проекта по оказанию сбытовых услуг ЗАО “Ольвира”

Инновации и инновационные процессы в современной экономике играют решающую роль в вопросе приобретения и поддержания сильных сторон предприятия в конкурентной борьбе. Инновации и отношение к ним в значительной мере определяют позиции как крупных компаний так и ма­лых предприятий, в том числе и начинающих.

Особенную важность приобретают инновационные проекты именно в случае начинающих фирм, находящихся на стадии входа в какую-либо отрасль. Это происходит потому, что в настоящее время даже в условиях российской экономической системы вход в отрасль - очень сложный процесс преодоле­ния барьеров, возведенных вследствие уже достаточного присутствия в от­расли конкурирующих компаний. Сделать возможным внедрение в здоро­вую конкуренцию нового предприятия позволяет реализация различного рода инноваций.

Однако известно, что основными характерными чертами инновационных проектов являются как правило высокий уровень риска, большие затраты и большая отдача. Уровень затрат на разработку и реализацию инновацион­ных проектов зачастую является непосильным для малых компаний, а осо­бенно для фирм, находящихся на стадии создания и становления.

Поэтому такие предприятия стоят перед необходимостью поиска источника финансирования. Ни для кого не секрет, что поиск инвестора в условиях России - задача сложная, а если при этом речь идет об инвестировании ин­новационных проектов, реализуемых в достаточно длительный период вре­мени компаниями, не имеющими никакой репутации на рынке, то подобная задача представляется абсолютно неразрешимой.

Принимая во внимание описанные причины, в этой работе предлагается рассмотреть пример инновационного проекта, который вполне пригоден для реализации малыми начинающими предприятиями.

Проект представляет собой попытку решить описанные выше проблемы. Его основными отличительными особенностями являются:

* небольшой временной период реализации;

* низкий уровень стартовых единовременных затрат;

* сравнительно невысокий уровень риска.

При условии, что реализуемость инновационного проекта будет доказана, он может быть принят к разработке любыми предпринимателями, обла­дающими даже крайне низкими инвестиционными возможностями.

Задание на проектирование.

Определение целей разработки проекта.

Рассматриваемый инновационный проект принят к реализации со следующей миссией: “Обеспечение жителей крупных городов Балашихинского района качественными услугами по химической чистке и стирке”.

Главной целью инновационного проекта по оказанию сбытовых услуг ЗАО “Диана” является получение прибыли компанией, реализующей проект - ООО “Ольвира”.

Однако ожидаемый от реализации проекта эффект подразумевает решение следующих задач:

Доведение объема производства ЗАО “Диана

” до проектного значения /полная загрузка производственных мощностей/;

Увеличение притока денег в городские бюджеты городов Балашиха, Реутов, Железнодорожный;

Повышение лояльности к местным органам власти путем снятия социальной напряженности, связанной с недостаточным бытовым обслуживанием жителей;

Сокращение расходов городских бюджетов, связанное с ликвидацией необходимости финансовых вложений в убыточные городские службы быта.

Основания для разработки проекта.

Основой реализации проекта является договор, заключаемый между двумя юридическими лицами:

Закрытое акционерное общество “Диана

”;

Общество с ограниченной ответственностью “Ольвира

”.

Согласно этому договору, ЗАО “Диана

” приобретает следующие обязанности:

Предоставить оптовую скидку на свою продукцию для ООО “Ольвира

” в размере 30 %.

Взять на себя расходы на рекламу и обустройство приемных пунктов.

Предоставить в бесплатную аренду собственные фирменное наименование и торговую марку.

Гарантировать качество производимых услуг, а также сохранность объектов чистки.

ООО “Ольвира

” приобретает следующие обязанности:

Собственными силами и средствами обеспечить бесперебойный сбыт продукции ЗАО “Диана

” по установленным расценкам.

Действовать на рынке Балашихинского района под именем “Диана

”.

Указанный договор вступает в действие с момента его подписания и утрачивает силу по желанию одной из сторон.

Подписанию такого договора предшествует проведение работ по доказательству осуществимости проекта.

Руководству ЗАО “Диана

” необходимо предоставить все необходимые расчеты по технико-экономическим параметрам проекта, а также документы, подтверждающие способность ООО “Ольвира

” обеспечить выполнение оговоренных обязанностей.

Очень важным правовым аспектом деятельности ООО “Ольвира

” является получение налоговых льгот.

В частности, источником получения налоговых льгот является тот факт, что фирма “Ольвира

”:

является малым предприятием;

функционирует в отрасли бытовых услуг;

ведет реализацию по фиксированным ценам, обозначенным в прейскурантах.

Кроме означенного контракта реализация проекта обеспечивается и рядом сопутствующих документов, регламентирующих решение спорных вопросов, а также прочих аспектов совместной деятельности.

Характеристика организации, осуществляющей проект.

Для реализации рассматриваемого инновационного проекта предполагается создание нового юридического лица.

Организационно-правовой формой юридического лица решено избрать об­щество с ограниченной ответственностью, форма собственности - частная.

Фирменным наименованием создаваемого юридического лица является на­звание “Ольвира

”.

ООО “Ольвира

” предполагается зарегистрировать в Регистрационной па­лате г. Железнодорожный. Уставный капитал общества составляет 8.394.000 рублей. Общество имеет банковский счет в железнодорожном отделении банка “Инком”.

Численность персонала ООО “Ольвира

” составляет 7 человек, что позволяет отнести предприятие к категории малых.

Организационная структура предприятия имеет следующий вид, представ­ленный на рисунке 1.

Рис. 1. Организационная структура ООО “Ольвира”

Высшим органом управления в ООО “Ольвира” является общее собрание участников - учредителей общества. Собрание решает стратегические во­просы, вопросы распределения прибыли общества, а также избирает Гене­рального директора.

Генеральный директор осуществляет общее управление обществом. Его не­посредственным заместителем является менеджер-исполнитель, который за­нимается текущими производственными вопросами, контролем деятельно­сти приёмных пунктов.

Перечень проектных решений.

Для достижения поставленных целей предлагается следующий детальный план работ по проекту.

Работы по доказательству осуществимости проекта.

Формирование идеи проекта.

Разработка бизнес-плана проекта.

Проведение финансовой экспертизы проекта.

Представление документации руководству ЗАО “Диана

”.

Работы по заключению договора между ООО “Ольвира

” и ЗАО “Диана

”.

Работы по государственной регистрации ООО “Ольвира

”.

Разработка учредительных документов ООО “Ольвира

”.

Проведение учредительного собрания.

Представление учредительных документов в Регистрационную палату г. Железнодорожного.

Оплата учредительных взносов и сборов.

Открытие счета в банке.

Прочие регистрационные работы.

Работы по приобретению производственных фондов.

Поиск помещения под аренду.

Заключение договора аренды с Фондом городского имущества.

Приобретение автомобиля ИЖ-2715.

Приобретение персонального компьютера.

Работы по найму персонала.

Работы по найму приёмщиков белья.

Работы по найму водителя.

Работы по найму менеджера.

Работы по оформлению приёмного пункта[1].

Установка рекламных щитов, вывески.

Работы по обустройству оформлению помещения приёмных пунктов.

Производство сбытовой услуги ЗАО “Диана

”.

Работы 1 - 6 относятся к предпроизводственному периоду и занимают период 2 месяца.

Работа 7 занимает 10 месяцев и является периодом производства услуги.

Необходимо указать, что работы 1 - 6 по проекту ведутся параллельно-последовательным способом и представленное их расположение не является ранжированной в порядке приоритета.

Технико-экономическое обоснование проектных решений.

Особое значение в проектируемом предприятии придается адаптивности, учету потребностей и особенностей рынка.

Для обоснования выбора рынков сбыта необходимо сначала привести данные предварительного маркетингового исследования спроса на продукцию химчисток и прачечных в городах Балашиха, Реутов, Железнодорожный.

Исследование необходимо начать с анализа потенциальных потребителей продукции ООО “Ольвира

”. Данные, полученные методом опроса сведены в таблицу 1.

Сводная таблица исследования потенциального количества потребителей на продукцию химической чистки и прачечной в крупных городах Балашихинского района.

Таблица 1.

Город	Численность населения	% готовых пользоваться услугами	Абсолютное число	С учетом района охвата
1	2	3	4	5
г. Балашиха	250 тыс.	7 %	17,5 тыс.	1,75 тыс.
г. Железнодорожный	110 тыс.	15 %	16,5 тыс.	1,83 тыс.
г. Реутов	100 тыс.	15,5 %	15,5 тыс.	1,55 тыс.

Столбец 3 показывает полученную методом выборочного опроса населения информацию о доле жителей, готовых пользоваться услугами химической чистки и прачечной. Разница между цифрами объясняется превышением уровня доходов жителей г. Железнодорожного и г. Реутов над уровнем доходов жителей г. Балашихи (г. Железнодорожный имеет в районе репутацию “города для богатых”, г. Реутов расположен в непосредственной близости от г. Москва и население его трудоустроено на предприятиях г. Москва).

Очевидно, что услугами пункта будут пользоваться не все жители города, а только часть, расположенная в непосредственной близости и незначительное число прибывших специально. Столбец 5 учитывает зону охвата - потенциальное число потребителей в районе расположения пункта.

Таким образом, получена приблизительная информация о количестве потенциальных потребителей.

Далее, важным фактором является индекс необходимости рассматриваемой услуги. Исследуя статистические данные о потребителях ЗАО “Диана

”, можно сделать вывод, что каждый клиент использует услуги химчистки и прачечной, как минимум, два раза в год с величиной заказа, как минимум, 50 тысяч.

Используя эту информацию можно составить таблицу прогнозируемого объема продаж в стоимостном выражении.

Прогнозируемый объем продаж услуги ООО “Ольвира

”.

Таблица 2.

Город	Число потребителей	Объем заказов в год	Объем заказов в месяц	Месячный оборот[2]
1	2	3	4	5
г. Балашиха	3,5 тыс.	58,4 т.$	4866 $	1459,8
г. Железнодорожный	3,7 тыс.	61 т.$	5082 $	1524,6
г. Реутов	3,1 тыс.	51,08 т.$	4257,7 $	1277,3
Итого по ООО “Ольвира”:	9,2 тыс.	170,5т. $	14205 $	4261,7 $

Расчеты, проведенные по результатам маркетинговых исследований, предлагается использовать при обосновании реализуемости проекта.

Говоря о стратегии ценообразования, необходимо прежде всего отметить факт жесткой зависимости расценок на услуги, предоставляемые ООО “Ольвира

”, от цен фабрики-химчистки “Диана

”. Ценовая игра в данном случае недопустима, и всякие попытки её ведения вызовут отрицательную реакцию у руководства ЗАО “Диана

”.

Однако необходимо выделить факт наличия гибкой системы скидок, предоставляемых самой фабрикой-химчисткой. Скидки прежде всего предоставляются постоянной клиентуре, например ресторану, а также имеется практика предоставления скидок на количество. Подобная система позволяет привлечь, а также удерживать потребителей, повысить качество дохода и укрепить конкурентные позиции.

На стадии выхода на рынок ООО “Ольвира

” предполагает провести небольшую рекламную компанию информативного характера для установления первоначального спроса на услуги.

Согласно договору между участниками проекта, ЗАО “Диана

” обязуется взять на себя расходы по размещению трех рекламных щитов в городах Балашиха, Реутов, Железнодорожный с изображением фирменного логотипа “Диана

”. Эти щиты предполагается разместить непосредственно на здании, где будет расположен приёмный пункт.

Силами ООО “Ольвира

” необходимо провести ряд маркетинговых мероприятий по установлению первоначального спроса.

Во-первых, открытие приёмного пункта в г. Железнодорожный предполагается приурочить к празднику Дня города. При поддержке Мэрии, жители города будут проинформированы об открытии пункта оказания новой бытовой услуги.

Жителей близлежащих районов во всех трех городах предполагается информировать через рекламные листовки, распространяемые через почтовые ящики.

Таким образом предусмотрено установление первоначального спроса на услуги ООО “Ольвира

”. Запланированные мероприятия по поддержанию спроса отсутствуют.

Комплексная характеристика нововведения.

• Показания к разработке инновационного проекта.
• Краткая характеристика инновационного проекта.
• Оценка конкуренции и рынков сбыта.
• Анализ потенциальных потребителей.
• Анализ уровня риска проекта.
• Финансовый план.
• Уровень развития науки и техники.
• Уровень качества услуги
• Стратегия ценообразования.
• Маркетинговый план.
• Состав персонала.
• Методика проведения финансовой экспертизы инновационного проекта.
• Анализ затрат на проект.
• Расчет коэффициента дисконтирования проекта.
• Построение диаграммы “CASH-FLOW”.
• Расчет чистого дисконтированнного дохода.
• Расчет срока окупемости и врутренней нормы доходности.
• Расчет точки безубыточности проекта.
• Классификация рисков инновационного проекта по оказанию сбытовых услуг ЗАО “Диана”.
• Анализ чувствительности проекта к уровню инфляции.
• Анализ устойчивости проекта к изменению числа клиентов.
• Анализ чувствительности проекта к изменению уровня затрат.
• Выводы по результатам финансовой экспертизы проекта.
• Маркетинговый бизнес-план.
• Правовое обеспечение проекта.