Изучение факторов внешней среды
Подобные географические и социальные факторы, казалось бы, должны способствовать развитию автострахования в Приморье и открывать новые возможности для приморского страхового рынка, делая данный регион весьма привлекательным для страховщиков. Однако на сегодняшний день в крае работают лишь около 20 местных страховых компаний и 17 иногородних филиалов. Большинство из них либо специализируются на обязательном медицинском страховании, либо нацелены на работу исключительно с юридическими лицами. На рынке же страхования автомобилей физических лиц активно работают лишь 5-6 компаний, среди которых лидирующие позиции держат местные компании "Пирамида" и "Дальстар", "Росгосстрах-Дальний Восток", а также филиал страховой группы "Спасские ворота". "Дальакфес" и "Ингосстрах" специализируются на страховании дорогих автомобилей корпоративных и VIP-клиентов.
В 2002 г. участников форума АТЭС застраховала "Пирамида". Такое решение было принято по итогам объявленного еще в феврале конкурса на получение статуса официального оператора форума. Участники конкурса, в числе которых также были "Росгосстрах-ДВ", "Ингосстрах", "Промышленная страховая компания", должны были представить на рассмотрение рабочей группы свои страховые предложения. В качестве объекта страхования в них выступали жизнь и здоровье иностранных гостей форума, а также имущество (стенды, витрины) фирм-участников форума.
В итоге предложение САО "Пирамида" было признано наиболее удобным. Эта страховая компания работает в сфере страхования иностранцев почти 8 лет. В отличие от остальных компаний, работающих в этой сфере на компенсационной основе, "Пирамида", обладая круглосуточной дежурной службой и соответствующими договорами с лечебными учреждениями, может обеспечить экстренную госпитализацию и медицинское обслуживание.
Что касается тарифов САО «Пирамида», то они не самые низкие, но вполне конкурентоспособные благодаря качеству обслуживания, отвечающему запросам.
Услугами компании на данный момент пользуются более 25 тысяч приморцев. Объем довольно большой и не каждая компания может похвастаться столь широким количеством клиентов, и обширным спектром услуг, который удается предоставлять страховому обществу.
В 2001 г. компания «Пирамида», единственная из приморских страховых компаний вошла в список «Ведущие российские страховые компании в добровольных видах страхования» и заняла 88-ое место.
Также в 2001 г. САО «Пирамида» в единственном лице представляла приморский страховой рынок в рейтинге «Компании - лидеры в страховании выезжающих за рубеж».
Не всегда конкуренция бывает честной и достойной. Так, недавно некоторые из клиентов "Пирамиды" получили по почте странные письма на официальных бланках, где сообщалось о том, что "Пирамида" признана неплатежеспособной. Получил такое письмо и "Золотой Рог", что вполне объяснимо, так как это единственная газета, освещающая деятельность страхового рынка края. Как выяснилось позже, эти письма оказались средством ведения недобросовестной конкуренции со стороны другого страхового общества.
Партнеры
FAI Insurances - стратегический инвестор страховой компании «Пирамида», является одной из крупнейших страховых компаний Австралии. Сотрудничество "Пирамиды" и FAI Insurances обогащает первую финансово, дает возможность черпать опыт работы зарубежных коллег, обещает рост уровня страховых услуг, оказываемых населению Дальнего Востока.
Совет директоров «Пирамиды» одобрил политику расширения компании на Дальнем Востоке через приобретение региональных страховых компаний, уставный капитал которых не будет соответствовать требованиям Федерального закона «О страховании». Компания «Пирамида» готова в этом смысле сотрудничать с другими страховыми компаниями Дальневосточного региона.
У «Пирамиды» уже сейчас есть предложения от ряда серьезных московских страховых компаний. Имея партнеров, легче, чем в одиночку, осваивать новые территории. Таким образом, облегчаются процессы лицензирования отдельных видов деятельности, можно будет обмениваться технологиями, в том случае, если у партнера будет высококлассный страховой продукт, нет нужды разрабатывать его для себя - можно выступить в качестве брокера и реализовывать его продукт.
В декабре 2001 г. страховая компания "Пирамида" заявила о создании альянса, куда помимо самой "Пирамиды" вошли "Росгосстрах-Дальний Восток" и Дальрыббанк. Совместная работа была и раньше. Теперь она воплощается в более тесное сотрудничество, выраженное не только в передаче части рисков друг другу в перестрахование, но еще и в урегулировании убытков, совместной профилактике мошенничества.