Профессиональные качества менеджера

К профессиональным качествам руководителя относят: идейные, деловые и нравственно-психологические, они необходимы менеджеру для успеш­ного выполнения им служебных обязанностей. К идейным качествам руководителя относятся убежден­ность в правильности выбранной стратегии и тактики развития производства. Непримиримость к недостаткам, гласность, демокра­тичность, видение перспективы, умение критиковать, воспитывать членов коллектива, борьба с бюрократизмом. Идейность руководи­теля тесно связана с его принципиальностью, требовательность должна пронизывать деятельность аппарата управления. Руководитель обязан ставить интересы кол­лектива выше личных отношений с работниками. К деловым качествам относятся те качества, которые оз­начают способность менеджера находить в рамках своей компетен­ции, предоставленных полномочий и средств наилучший подход к возникающим ситуациям и кратчайший путь к достижению цели. Чтобы стать хорошим руково­дителем, недостаточно одной компетентности — для ее реализации нужны также организаторские способности, то есть навыки нала­живания работы многих людей. К нравственно-психологическим качествам относятся те качества, которые необходимы для создания в коллективе кли­мата, который способствовал бы развитию здоровых межличност­ных отношений, сознательной дисциплины трудовых отношений. Нравственно-психологические качества отличаются боль­шим разнообразием, поскольку сложна психологическая структу­ра самой личности. К основным из них относят: 1) честность и порядочность, высокая требовательность к себе и к другим; 2) знание человече­ской психологии и индивидуализированный подход к подчинен­ным (с учетом личностных параметров — характера, темперамен­та, ценностных ориентиров и пр.; 3) стремление к аргументиро­ванному распределению трудовых функций между собой и подчи­ненными; 4) умение при всех условиях оставаться выдержанным, терпеливым, вежливым и уравновешенным, не терять способности принимать разумные решения.