Два вида организационного окружения
Независимо от его воли и желания (макро) |
Личное окружение |
1. + Рабочее место и условия труда | |
2. + Производственный профиль | |
3. + Положение фирмы в отрасли (статус) | |
4. Положение на рынке | |
5. Философия организации, нормы общения | |
6. Правила поведения | |
7. + Система оплаты | |
8. Внутренний распорядок | |
9. + Стиль руководства | |
10. Организационная структура | |
11. Размер организации | |
Часть оказывает положительное, а часть - отрицательное воздействие (+ - это стимулирующее воздействие) |
В каждой конкретной ситуации при взаимодействии человека с организацией возникают свои проблемы, свои причины и свои решения этих проблем. Для того, чтобы решить эти проблемы, руководители организации или менеджер должны обладать психологическими знаниями.
Главные задачи психологии менеджмента:
1. Эффективный подбор кандидата на должность менеджера.
2. Адекватная и объективная оценка их деятельности.
3. Знание психологических методов.
Этапы развития психологии.
1-й этап развития психологии: первобытнообщинный строй. Люди начали задумываться о том, что существует некое духовное начало, которое управляет их деятельностью. Сны, агрессия, непонимание друг друга, любовь - было непонятно. Они создали Бога.
2-й этап: античный период. Аристотель - существует душа, которая взаимодействует с телом, она контролирует мысли и чувства человека, она опирается на прошлый опыт человека.
Круг - символ гармонии совершенства.
Физическая и химическая составляющие человека (символ здорового тела) |
взаимодействие души и тела |
3-й этап: средневековье. Философы не продвинулись ни на шаг в развитии психологии. Лишь в 17 в. благодаря Декарту рождаются основы современной психологии. В основе теории Декарта лежит представление о соотношении между нервной системой и поведением человека. Но за действия человека ответственна душа.